在疫情防控期间，肇州法院诉讼服务中心严格执行《黑龙江省高级人民法院关于做好新型病毒疫情防控期间诉讼服务及审判执行工作的意见》，制定了疫情防控期间工作措施。同时，对外发布《疫情防控期间诉讼服务公告》，向社会群众告知疫情防控期间的业务工作安排。 

一、服务方式变动及时告知

鉴于疫情影响，对诉讼服务场所暂时关闭，明确提示网上立案、网上信访、材料邮寄等办理渠道，并公布立案、信访联系地址和电话，配合制作线上调解、网上立案操作指引，确保接待场所关闭期间仍可以正常处理群众的诉讼服务需求。

二、网上立案申请随时受理审核

充分应用智慧法院、移动微法院和肇州法院诉讼服务网，指导当事人运用网络提交相关的诉讼服务信息。

三、热线电话实时接听

保证12368诉讼服务热线的畅通，并从2月3日起将立案大厅的诉讼服务电话0459-8516839及诉讼服务中心主任手机电话予以公布。实时接听各地群众的各种法律咨询、事物问询、和情况反应等。

病毒虽无情，但肇州法院并未关闭群众维护合法权益的通道，他们在尽心尽力，等待一起迎接春天。