近日,肇州县人民法院开展“公众开放日”活动,邀请医院医生、护士代表参观肇州县人民法院便民诉讼服务中心,“零距离”了解诉讼服务中心的职能作用,向社会展示法院“一站式”建设便民高效的运作模式,并征询参加活动代表对做好此项工作的建议。
讲解员向参观人员详细介绍了“两个一站式服务”,其内容是一站式多元解纷中心和一站式诉讼服务中心的合理建设,同时构建“五位一体”科学高效诉讼服务体系,包含立案团队、诉调团队、速裁团队、送达团队、保全团队的高效服务体系。
随后带领各位来院人员参观了我院诉讼服务大厅、调解工作室等办公场所。在安检通道,讲解员介绍了设施配备、安检程序等警务保障工作;在诉讼服务大厅,讲解员介绍了大厅的区域功能划分、立案窗口设置、立案流程公示、便民诉讼服务等软硬件设施建设情况;在调解工作室,参观人员向调解员详细询问了调解工作的开展情况。
完善的便民设施给大家留下了深刻印象,参观人员表示肇州县人民法院的做法无论是形式还是效果都非常好,给所有到法院诉讼当事人提供了极大的便利。同时大家纷纷结合各自工作,对法院诉讼服务中心的建设情况提出了中肯的意见和建议。希望肇州法院能继续坚持思路创新、加强自身监督,切实保障人民群众的权益,助推地方经济又快又好发展。