为进一步体现“工作落实年”工作成效，巩固“诉讼服务一体化”工作成果，加强一站式服务体系的宣传，让更多群众了解知晓化解矛盾纠纷的途径，肇州法院结合本院实际，召开新闻发布会，由党组成员、副院长邹广斌主持并担当新闻发言人，向社会通报“诉讼服务一体化”工作成果。

    年初以来，肇州法院坚持创新发展新时代“枫桥经验”，探索网格化建设、信息化支撑、多元化解纷、精细化服务“四化融合”，深耕多元解纷，推动融入党委领导、综治牵头、多方参与的社会治理新格局。

    一是提升司法自觉，让诉讼服务更便民。做好上级决策部署要求。不断加强一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设和服务水平，重点对诉讼服务中心基础建设、多元解纷、多元解纷、登记立案、案件分调裁审、涉诉涉访等职能进行优化整合调整，力求将矛盾化解在诉前、处理在萌芽。做好业务能力提增。以开展深化能力作风建设“工作落实年”活动为载体，坚持定期组织学习培训、研讨、个案答疑解惑等形式，全面提升法官化解矛盾纠纷的能力。提高法官运用民法典维护群众权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定能力县法院班子队伍工作落实及司法实践的能力和水平明显提高。

    二是构建多元服务，让非诉渠道更畅通。强化一站式服务建设。搭建矛盾纠纷多元化解平台，完善机关诉讼服务中心功能，升级改造诉讼服务大厅，突出“诉调衔接、诉讼服务、纠纷化解和案件分流”四大主要职能，设置立案登记、案件查询、材料转接、判后答疑、信访接待等窗口，打造集多元化解与诉讼服务等多项功能于一体的综合服务新平台，为当事人化解矛盾纠纷提供“一站式”服务。创新诉调对接渠道。坚持关口前移，深化法院主导的诉前联动纠纷解决机制，完善诉调对接体系，整合人民调解、行政调解、司法调解三大调解力量，建立律师工作室，搭建综合性的诉调对接平台，引导当事人选择适当的非诉方式调处化解各类矛盾纠纷，由立案庭具体负责司法确认对接、协调、指导等相关工作，促进各类矛盾纷争的“一站式”高效解决。

    三是强化措施提升，推进服务整体效果。广泛宣传推广，注重舆论宣传，利用微博、微信、电视等媒体宣传调解效果较好的典型案例，让群众充分了解、自觉认同多元化纠纷解决机制；注重释法答疑，积极开展法官巡回接访，带案下访，判后答疑等工作，定期深入社区、乡村、企业走访，帮助排查纠纷，消除矛盾隐患。强化多元解纷，县法院依托人民法院调解平台，推进驻院人民调解室建设，加强与各部门各级调解组织的对接沟通，邀请特邀调解员、调解组织、基层治理单位入驻人民法院调解平台。推进“法官入网格”行动。积极推进“法官进网格”工作，组织员额法官下沉一线、融入网格，联合基层社会治理各方力量，着力构建横向到边、纵向到底的全覆盖司法服务网络体系，最大限度将矛盾纠纷发现在萌芽，化解在基层，消弥在诉前。推进“四所一庭”联动。建立5个诉讼服务站，与县司法所、律师事务所、基层法律服务所、派出所实现有效衔接联动，推动网格内所有解纷主体从矛盾纠纷的预防、排查等方面全流程参与县域治理，促进矛盾纠纷在网格内实质性化解，有效防止矛盾纠纷涌入诉讼程序。

    下一步，肇州法院将着力加强基层基础建设，强化决策贯彻和制度落实，督促干警树牢为民意识，增强服务效能，打造“诉讼服务一站式”窗口，叫响“诉讼服务一体化”品牌，持续树牢肇州法院良好司法形象。